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淘金云客服手机版是能让用户充分利用空余时间,通过完成平台发布的任务获取相应奖励,平台支持免费注册,无需注册会员,全程不收取任何费用,降低了兼职的门槛,任务类型多样,涵盖在线客服、信息审核等,操作简单易上手,适合各类人群参与,用户可根据自身时间灵活选择任务,随时随地开启兼职模式。
1、下载安装完成后进入,需在用户协议和隐私政策界面点击同意,接受相关条款后才能进入应用。
2、登录界面,用户可输入手机号码和密码登录,也可选择注册账号,底部有相关协议的勾选框,方便用户快速进入。
3、注册界面,用户需输入手机号、验证码和密码,底部有相关协议的勾选框,方便用户快速完成注册。
一个您可以利用空闲时间赚钱的客服共享任务平台,除提供客服任务之外,淘金云平台还精心研发了“6+4培训体系”,免费帮助平台上每一位任务申请者提高客服专业技能。
在共享经济的浪潮下,淘金云平台率先将Uber模式应用于客服领域,以互联网+客服的方式构建全新的客服任务领取平台,旨在为更多人提供客服任务。
丰富的在线客服、语音客服任务等您来申请喔!
时间自由、地点自由,轻松赚外快!
还有完善的培训认证体系,助您提升客服专业技能!
Q1:怎样才能在平台做客服?
A:通过培训,完成检测。
Q2:平台客服类型有哪些?
A:在线客服、语音客服。
Q3:在平台做客服需要完成哪些认证?
A:打字测试、个人档案、安全设置、提现设置。
Q4:想要成为在线客服,需要掌握哪些基础知识?
A:新人指南课程、在线售前课程、在线售后课程、在线客服任务评分标准。
Q5:想要成为在线客服,需要通过的检测有哪些?
A:在线基础技能检测、TBJ技能检测。
Q6:想要成为语音客服,需要掌握哪些知识?
A:新人指南课程、语音呼入课程、语音呼出课程、语音客服任务评分标准。
Q7:想要成为语音客服,需要通过的检测有哪些?
A:淘金小助手环境检测。
Q8: 为什么要参加培训?
A:客服工作需要掌握基本的客服知识,需要系统的培训才能具备执行任务的资质。(平台培训承诺全程不收费,请勿轻信收费信息)
Q9:能不能不培训
A:客服工作需要掌握基本的客服知识,需要系统的培训才能具备执行任务的资质。(平台培训承诺全程不收费,请勿轻信收费信息)
Q10:怎么参加培训?
A:培训目前有自学,听课两种形式。
1. 听课方法:
听课目前采用qq群听老师讲课的模式。进入新人QQ群:602540252 获取详细培训安排。
2. 自学方法:
在官网:淘金云客服官网:http://t.itaojin.cn/ 培训中心中通过课件自学
或APP:淘金云客服-培训中心,通过课件自学。
Q11:怎么参加考试?
A:在官网:淘金云客服官网:http://t.itaojin.cn/ 培训中心—考试中心中留意考试信息
或APP:淘金云客服—培训中心—考试中心,留意考试信息。
Q12:打字测试能用手机吗?
A:不能,打字测试只能在电脑端登入官网进行,不可以手机端打字测试。打字测试在官网首页左侧培训中心-考试中心里。
v6.8.30
v6.3.0
基础培训功能优化
v6.2.8
优化用户使用体验;
平台制度
v6.1.5
1. 如意宝
2. 服务平台规则
3. 修复线上部分问题。
4. 个人档案和前置个人档案
5. 简化注册流程
6. CMBC重置密码提示
7. 我的钱包增加个税弹窗提示
8. 客服咨询增加咨询任务
9. 训奖励说明
10. 淘金公约
v4.0.0
1.领取任务调整为派发模式了
2.更多彩蛋自行寻找
包名:qianxing.taojinke
MD5:E629B74FE21F87CCA2F72F83039C3194


